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FAQ


Como entro em uma nova escala?

Na WeekDoc, os gestores controlam a criação e edição de escalas. Para entrar numa nova escala, converse com o gestor do hospital para que adicione o seu perfil dentro do corpo clínico da escala desejada.

Como posso trocar um plantão?

Para trocar um plantão, basta abrir seu app, ir para o calendário e selecionar um plantão de outro profissional que deseja trocar. Abra a página do plantão, toque no botão "Solicitar Troca", selecione o plantão da sua escala que deseja trocar e envie o convite. Tudo certo! Agora basta aguardar a confirmação de troca pelo outro profissional para efetivar o convite.

Como posso doar um plantão?

Para doar um plantão, basta abrir seu app, ir para o calendário e selecionar um plantão da sua escala. Abra a página do plantão, toque no botão "Doar Plantão", selecione o profissional para quem deseja doar e envie o convite. Tudo certo! Agora basta aguardar a confirmação da doação pelo outro profissional para efetivar o convite.

Como assumir um plantão vago?

Para assumir um plantão vago, basta abrir a página do plantão e tocar no botão "Assumir Plantão". Simples assim! Agora o plantão já está sob sua responsabilidade e atualizado em seu calendário.

O que é uma oferta de plantão?

Em qualquer um de seus plantões, você pode habilitar a opção "Ofertar Plantão" na página do plantão. Ao habilitar a opção de oferta, você permite que qualquer outro profissional da escala pegue este plantão com um click. Atenção! O plantão continua sob sua responsabilidade até que outro profissional pegue o plantão.

O que é a página Minhas Instituições

Nesta página, você pode inserir suas informações referentes ao CNPJ prestador de serviço de cada instituição vinculada.

O que é a página Extrato?

Nesta página, você pode enviar a nota fiscal referente aos plantões trabalhados para cada instituição. O ícone da nota fiscal irá mudar de cor conforme o status do envio: cinza significa que nenhuma nota foi inserida, azul indica que uma nota foi adicionada, mas ainda não foi revisada pelo gestor. Já a cor verde representa que o gestor aprovou o envio e vermelho indica que o gestor negou o envio.

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